Datenschutz

Herzlich willkommen bei KreuzfahrtTV und unserer Onlinepräsenz, insbesondere https://www.kreuzfahrt.tv/. Wir freuen uns, dass wir Ihr Interesse an unseren Angeboten geweckt haben. Am Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr gelegen. Die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten erfolgt daher stets im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG) und des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG). Im Folgenden informieren wir – als Verantwortliche für die Datenverarbeitung – darüber, welche Daten durch uns erhoben werden und auf welche Weise wir diese Daten verarbeiten.

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. Eine Speicherung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung der gebuchten Leistung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder zu dem in der Folge angegebenen Zweck erforderlich ist.

2. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für diese Onlinepräsenz im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Reisebüro Jörg Arndt
Berliner Str. 103
13189 Berlin
Telefon: +49 30 47 300 568
E-Mail: info[at]kreuzfahrt.tv

(Nachfolgend als „RbA“ abgekürzt)

Facebook Fanpage (gemeinsame Verantwortlichkeit)

Das Betreiben unserer Facebook Fanpage stellt eine Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortung gem. Art. 26 DSGVO dar. Wir haben selbst keine Einflussmöglichkeiten auf die Verarbeitung der Daten durch Facebook. Die Verantwortung für die Verarbeitung der sog. Insights-Daten sowie die Erfüllung entsprechender Pflichten aus der DSGVO wird durch Facebook übernommen. Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
https://de-de.facebook.com/help/pages/insights

3. Zweck der Erhebung personenbezogener Daten

a) Buchung, Kontakt, Newsletter, Gutscheine & Gewinnspiele

Die Erhebung personenbezogener Daten wird unerlässlich, wenn Sie über unser Portal eine Reise oder sonstige Leistung buchen, uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder weitere Angebote unserer Seite nutzen möchten, zu deren Abwicklung personenbezogene Daten erforderlich sind. Hierzu zählen ebenso Gutscheinkäufe wie auch die Teilnahme an Gewinnspielen. Im Fall der Buchung eines Aufenthaltes oder einer sonstigen Leistung werden die hierbei erhobenen Daten für die Abwicklung dieser Buchung, innerhalb der gesetzlichen Vorgaben zu werblichen Zwecken und für statistische Zwecke verwendet.

b) Datensparsamkeit

Im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen und im Sinne der Datensparsamkeit werden nur solche Daten erhoben, die für die Erbringung des jeweiligen Dienstes benötigt werden. Soweit wir in Formularen um weitere Informationen bitten, ist die Angabe freiwillig und als solche gekennzeichnet.

c) Bereitstellung der Website, Logfiles

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihren Rechner zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt darüber hinaus, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert; eine Speicherung zusammen mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind; bei der Erfassung zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die Sitzung beendet ist.

d) Buchungsdaten

Im Fall der Buchung einer Reise oder einer sonstigen Leistung werden die hierbei erhobenen Daten für die Abwicklung dieser Buchung, innerhalb der gesetzlichen Vorgaben zu werblichen Zwecken und für statistische Zwecke verwendet.

e) Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

f) Newsletter-Betreuung

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern und verwenden wir darüber hinaus auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die von Ihnen bei Buchung angegebenen Daten zu Ihrer Person und zu Ihrer Reise, um Sie als Newsletterabonnent betreuen zu können.

g) Newsletter-Rechtsgrundlagen & Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die gespeicherten personenbezogenen Daten nutzen wir im Übrigen zur Pflege der Kundenbeziehungen, zur Kundenbetreuung (z.B. Informationen zum Ablauf Ihres Aufenthaltes), zur Durchführung eigener Werbe- und Marketingmaßnahmen (z.B. Versand von Katalogen und Werbesendungen im gesetzlich zulässigen Rahmen, Rückfragen zur Kundenzufriedenheit) und zur Auftragsabwicklung. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Einwilligung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; Verarbeitungen vor dem Widerruf bleiben rechtmäßig.

b) Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen

Bei Verarbeitungen zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

c) Rechtliche Verpflichtung

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

d) Lebenswichtige Interessen

In Ausnahmefällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO einschlägig sein.

e) Berechtigtes Interesse

Ist die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und überwiegen Ihre Interessen nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage, insbesondere bei:

  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache
  • Werbung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten

f) Nutzung von Social Media / Nutzungsprofile

Durch Ihre Nutzung von Social-Media-Unternehmen können Nutzungsprofile erstellt und für die Ausspielung von Werbeanzeigen genutzt werden. Rechtsgrundlage kann – je nach Ausgestaltung und Einwilligung – insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der einschlägigen, insbesondere datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben. Soweit dies zur Erbringung der vertraglichen Leistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, geben wir Daten auch an Sub-Unternehmer oder Dienstleister weiter (z.B. technische Abwicklung des Post- und E-Mail-Versands, Zahlungsabwicklung, Kundenservice).

Darüber hinaus kann eine Weitergabe zur Abwicklung Ihrer Buchung erfolgen, insbesondere an Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Hotels, Reiseagenturen, Mietwagenfirmen, Kreuzfahrtreedereien, Behörden usw. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzbestimmungen am Sitz dieser Empfänger von denen in Deutschland abweichen können. Eine Offenlegung erfolgt zudem, soweit wir gesetzlich oder durch gerichtliche Entscheidungen verpflichtet sind.

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

6. Weitergabe der Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (außerhalb des EWR) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung unserer Angebote erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie eingewilligt haben. Sofern gesetzlich vorgesehen, informieren wir über Einzelheiten.

Wir verwenden auch Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen Drittstaaten ohne vergleichbares Datenschutzniveau. Wenn diese Tools aktiv sind, können personenbezogene Daten dorthin übertragen und dort verarbeitet werden. Die USA gelten grundsätzlich als sicherer Drittstaat, wenn der Empfänger nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist oder geeignete Garantien bestehen. Gleichzeitig kann in Drittstaaten kein gleichwertiges Datenschutzniveau garantiert werden; Behördenzugriffe können nicht ausgeschlossen werden.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

8. Speicherung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen. Wird nicht gelöscht, wird die Verarbeitung eingeschränkt (Sperrung).

9. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Browser erfolgt.

Teilweise können Cookies von Drittunternehmen gesetzt werden (Third-Party-Cookies). Cookies sind u.a. technisch notwendig (z.B. Warenkorb/Videoanzeige) oder dienen Analyse und Werbung. Notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage genannt ist. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, generell ausschließen oder das automatische Löschen beim Schließen aktivieren. Bei Deaktivierung kann die Funktionalität eingeschränkt sein.

Cookie-Einwilligung mit Usercentrics

Diese Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Usercentrics (Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München). Beim Betreten der Website werden u.a. verarbeitet: Einwilligungen/Widerruf, IP-Adresse, Browser- und Endgerätinformationen sowie Zeitpunkt des Besuchs. Usercentrics speichert ein Cookie, um die Einwilligungen zuzuordnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

Alternativ: Borlabs Cookie

Unsere Onlinepräsenz verwendet Borlabs Cookie, das ein technisch notwendiges Cookie (borlabs-cookie) setzt, um Ihre Cookie Einwilligungen zu speichern. Borlabs Cookie verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Möchten Sie widerrufen, löschen Sie das Cookie in Ihrem Browser.

Alternativ: Clickskeks

Unsere Onlinepräsenz nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Clickskeks (Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn). Verarbeitet werden u.a. Einwilligungen/Widerruf, IP-Adresse, Browser- und Endgerätinfos sowie Zeitpunkt des Besuchs. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Datenschutzhinweise: https://www.clickskeks.de/datenschutz

10. Newsletter

Auf unserer Webseite können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Wir verarbeiten die übermittelten Daten, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Zusätzlich messen wir Reichweite und werten Kampagnen aus (z.B. Öffnungen, Klicks). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), ggf. i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG; ggf. auch § 7 Abs. 3 UWG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (z.B. über den Austragen-Link).

Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert und danach gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage greift. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu löschen oder zu sperren; Sie können widersprechen.

a) Newsletter-Versand via CleverReach

Der Versand erfolgt über CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. CleverReach verarbeitet Daten zum Versand und zur statistischen Auswertung (Tracking-Pixel/Web-Beacons, pseudonymisiert). Widerspruch gegen Statistik ist durch Abbestellen möglich. Datenschutzhinweise: https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/

b) Intuit (Mailchimp)

Für den Versand kann Intuit (Mailchimp), Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View, CA 94043, USA eingesetzt werden. Dabei können u.a. E-Mail-Adresse und Name verarbeitet werden sowie Nutzungs-/Technikdaten (z.B. IP-Adresse, Geräteinfos, Öffnungen/Klicks). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Infos: https://mailchimp.com/de/gdpr/

c) Newsletter-Versand via Sendinblue (vorm. Newsletter2Go)

Versand über Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Verarbeitung für Versand und statistische Auswertung (pseudonymisiert). Datenschutzhinweise: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

11. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall

Eine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Datennutzung zum Profiling

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht mit dem Ziel, persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling).

13. Einsatz von Google Analytics 4

Diese Website benutzt Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und verarbeitet u.a. gekürzte IP-Adresse, ungefähren Standort, Geräte-/Browserinfos, Seitenaufrufe, Nutzerverhalten sowie ggf. Bestellungen/Umsätze. Daten können auch in die USA übertragen werden; es gelten entsprechende Garantien. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert; IP-Adressen werden gekürzt verarbeitet. Nutzerdaten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Opt-out ist per Browser-Plugin möglich: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de sowie über einen Opt-out-Link im Cookie-Consent-Tool (hier bitte Ihren Link einsetzen).

14. Verwendung von Google Web Fonts

Wir verwenden Google Fonts zur Darstellung von Schriften und Symbolen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

15. Verwendung von Font Awesome

Wir verwenden Font Awesome zur Darstellung von Schriften und Symbolen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Datenschutzhinweise: https://fontawesome.com/privacy

16. Einsatz von WordFence

Wir nutzen Wordfence (Defiant, Inc., USA) als Sicherheits-Plug-in/WAF. Dabei kann es zu Datenverarbeitungen in den USA kommen; Grundlage können Standardvertragsklauseln sein. Infos: https://www.wordfence.com/privacy-policy/

17. Verwendung von Google Maps

Wir verwenden Google Maps zur Darstellung von Karten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Infos: https://policies.google.com/privacy?hl=de

18. Verwendung von Karten der Firma OpenStreetMap

Wir verwenden OpenStreetMap (OSMF, UK) zur Darstellung von Karten. Dabei können u.a. IP-Adresse und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Datenschutzhinweise: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy/

19. Verwendung des Google Tag Managers

Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Limited). Der Tag Manager speichert selbst keine personenbezogenen Daten, kann aber andere Tags auslösen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

20. Verwendung von Google Ads

a) Google Ads Conversion

Wir nutzen Google Ads Conversion zur Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen. Dabei können Cookies gesetzt und Informationen über Anzeigenklicks verarbeitet werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

b) Google Ads Remarketing

Wir nutzen Google Ads Remarketing, um interessenbezogene Werbung im Google Werbenetzwerk auszuspielen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Hinweise zu Deaktivierungsmöglichkeiten finden Sie u.a. bei Google/NAI/AboutAds; außerdem sind Cookie-Einstellungen möglich.

21. Einsatz von Matomo

Wir verwenden Matomo (Matomo.org, Neuseeland) zur Webanalyse. Dabei werden Cookies eingesetzt; die IP-Adresse wird anonymisiert. Ein Opt-Out ist über einen Deaktivierungslink möglich. Datenschutzhinweise: https://matomo.org/privacy-policy/

22. Einsatz von Econda

Wir nutzen Lösungen der econda GmbH (Karlsruhe) zur Optimierung. Es werden Nutzungsprofile unter Pseudonym erstellt; IP-Adressen werden unkenntlich gemacht. Widerspruch: https://www.econda.de/widerruf-zur-datenspeicherung/

23. Einsatz von WordPress.com-Stats (Jetpack)

Wir nutzen WordPress.com-Stats (Automattic, USA) zur statistischen Auswertung. Dabei können Cookies eingesetzt werden; IP wird anonymisiert. Datenschutzhinweise: https://automattic.com/privacy/?utm_medium=automattic_referred&utm_source=jpcom_footer

24. Bewertungen über Trusted Shops

Sofern Sie einwilligen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Trusted Shops GmbH, um eine Bewertungs-Erinnerung zu versenden. Datenschutzhinweise: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/

25. Facebook Social Plugins

Wir verwenden Facebook Social Plugins (Meta Platforms Ireland Ltd.). Beim Aufruf kann eine Verbindung zu Facebook-Servern entstehen; dabei können Daten wie IP-Adresse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), je nach Einbindung. Datenschutzhinweise: https://www.facebook.com/policy.php

26. Facebook-Pixel bzw. Meta-Pixel

Wir verwenden das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) zur Auswertung von Werbeanzeigen. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG). Eine Übermittlung an Meta kann auch Drittlandübermittlungen umfassen.

27. Verwendung des sozialen Netzwerkes 𝕏

Wir verwenden die 𝕏-Schaltfläche (Twitter International Unlimited Company, Irland). Beim Aufruf kann eine Verbindung zu Servern entstehen; dabei können Daten wie IP-Adresse verarbeitet werden. Datenschutzhinweise: https://x.com/en/privacy

28. Verwendung der Xing Social PlugIns

Wir verwenden Xing PlugIns (XING AG). XING speichert nach eigenen Angaben keine personenbezogenen Daten über den Aufruf. Infos: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

29. Verwendung des LinkedIn Social PlugIns

Wir nutzen LinkedIn Plugins (LinkedIn Ireland Unlimited Company). Beim Aufruf kann LinkedIn Ihre IP-Adresse erhalten. Infos: https://www.linkedin.com/

30. Bereitstellung eines WhatsApp Kanal

Zur Bereitstellung des WhatsApp Kanals greifen wir auf WhatsApp Ireland Limited sowie Meta Platforms Ireland Limited zurück. WhatsApp Kanäle sind öffentlich; Meta/WhatsApp können geräte- und verbindungsspezifische Informationen verarbeiten (u.a. IP-Adresse, Gerätekennungen). Es besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO in Bezug auf Insights/Analysewerte (soweit einschlägig). Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE#privacy-policy-key-updates und https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea?lang=de_DE

31. Verwendung von Vimeo (ohne Tracking „do-not-track“)

Wir nutzen Vimeo (Vimeo Inc., USA). Beim Besuch einer Seite mit Vimeo-Video wird eine Verbindung zu Vimeo-Servern hergestellt; IP-Adresse kann erfasst werden. Vimeo ist so eingestellt, dass Nutzeraktivitäten nicht nachverfolgt und keine Cookies gesetzt werden. Datenschutzhinweise: https://vimeo.com/privacy

32. Eingesetzte Konferenz-Tools (Zoom)

Wir nutzen Zoom (Zoom Communications Inc., USA) für Online-Meetings. Dabei können u.a. Benutzername, E-Mail (falls angegeben), Meeting-Metadaten sowie Audio-/Video-/Chatdaten verarbeitet werden. Datenschutzhinweise: https://zoom.us/de-de/privacy.html

33. Verwendung des wize.life Button

Wir verwenden Social Media PlugIns von wize.life (wize.life GmbH, München). Nach Angaben von wize.life werden keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen gespeichert. Infos: https://www.wize.life/inhalt/datenschutzhinweise

34. Verwendung des Pinterest Button

Wir verwenden Pinterest PlugIns (Pinterest Europe Ltd.). Dabei können Protokolldaten (z.B. IP-Adresse) an Pinterest übertragen werden. Datenschutzhinweise: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

35. Verwendung des Instagram Button

Wir verwenden Instagram PlugIns (Meta Platforms Ireland Ltd.). Bei Aktivierung kann eine Verbindung zu Instagram-Servern entstehen. Infos: http://instagram.com/about/legal/privacy

36. Verwendung von etracker

Wir setzen etracker (etracker GmbH, Hamburg) ein. Dabei können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden; keine Zusammenführung ohne gesonderte Zustimmung. Opt-out: http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb

37. Verwendung von YouTube

Wir binden YouTube im erweiterten Datenschutzmodus ein. Eine Übertragung von Nutzungsinformationen erfolgt erst beim Start des Videos. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Infos: https://policies.google.com/privacy?hl=de

38. Einsatz von Hotjar

Wir setzen Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) ein, um Nutzerverhalten auszuwerten (z.B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollen). Infos: https://www.hotjar.com/privacy

39. Verwendung von Optimizely

Wir nutzen Optimizely (Optimizely Inc.) zur Analyse/Optimierung. Opt-out: http://www.optimizely.com/opt_out

40. Verwendung von Olark

Wir nutzen den Live-Chat von Olark (Olark Inc., USA). Dabei können Ort, IP-Adresse, Browser und besuchte Website angezeigt werden. Infos: https://www.olark.com/privacy-policy

41. Zahlungsdaten auf unserer Onlinerepräsentanz

Für die Abwicklung von Zahlungen werden erforderliche Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister übermittelt.

a) Kreditkarte (PAYONE)

Zahlungsdienstleister: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main. Infos: https://www.payone.com/dsgvo/

b) PayPal

Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Datenschutzhinweise siehe PayPal.

c) paydirekt

Zahlungsabwicklung über paydirekt GmbH. Datenschutzhinweise siehe paydirekt.

42. Eigene Dienste – Bewerberdaten

Wir bieten die Möglichkeit, sich zu bewerben. Ihre Daten werden nach Art. 26 Abs. 1 BDSG verarbeitet und für die Dauer des Bewerbungsverfahrens gespeichert. Bei Ablehnung bewahren wir Daten grundsätzlich bis zu 6 Monate auf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist. Optional kann ein Bewerber-Pool mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) genutzt werden; Löschung spätestens nach 2 Jahren.

43. Sicherheit, Fragen und Anregungen

Sicherheit ist auch von Ihrem System abhängig: Behandeln Sie Zugangsdaten vertraulich, speichern Sie Passwörter nicht im Browser und schließen Sie das Browserfenster, wenn Sie den Besuch beenden. Nutzen Sie ein System mit Benutzerrechten, arbeiten Sie nicht unter Administratorrechten, und halten Sie Sicherheits-Software sowie Ihr System aktuell.

44. Recht auf Auskunft / Widerrufsrecht; weitere Betroffenenrechte

Sie haben u.a. folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung/Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Diese Rechte stehen Ihnen unentgeltlich zu. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, Auskunft zu erhalten oder weitere Betroffenenrechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an:

Reisebüro Jörg Arndt
Berliner Str. 103
13189 Berlin
Telefon: +49 30 47 300 568
E-Mail: info[at]kreuzfahrt.tv

Hinweis: Betroffenenrechte im Zusammenhang mit Social Media können Sie oft am einfachsten direkt gegenüber dem jeweiligen Social-Media-Unternehmen geltend machen.

Datenschutzbeauftragter

Reisebüro Jörg Arndt
Berliner Str. 103
13189 Berlin
Telefon: +49 30 47 300 568
E-Mail: info[at]kreuzfahrt.tv

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte zunächst an die oben genannte Abteilung des Datenschutzverantwortlichen; dort wird Ihr Anliegen unverzüglich bearbeitet.

45. Zuständige Aufsichtsbehörde

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Tel.: +49 30 13889-0
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

46. Newsletter Abbestellung

Wenn Sie unseren Newsletter oder Werbe-E-Mails nicht mehr erhalten möchten, klicken Sie auf den Link „Newsletter abmelden“, der in allen E-Mails am Ende enthalten ist.

47. Detailinformationen zu Cookies und ähnlichen Technologien

….